東邦ガスグループ 邦和セミナープラザ

名古屋市港区 宿泊・研修・宴会に

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よくある質問(FAQ)

皆さまの疑問にお答えします。不明な点、分かりにくいところがあれば、お気軽にお問い合わせください。

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研修会場について

研修会場のレイアウトは準備してくれますか?
事前にお打合せしたレイアウトを当方にて準備します。
ただし、利用日当日の対応は致しかねます
声出し研修はできますか?
声出しが出来る研修室を案内いたします。予約時にお申し付けください。
研修室でインターネットは使えますか?
無線LANをご利用いただけます。有線LANはございません。
利用時間の延長はできますか?
ご利用後の時間にほかのお客様のご予約が入っていない場合は延長できます。スタッフにご相談ください。
プロジェクター等機材の持ち込みはできますか?
お持ち込みできます。大型の機材を持ち込む場合は事前にご相談ください。
研修会場へのコーヒーなどの配膳サービスはありますか?
有料でのご用意となります。ご希望の時間に研修室へお届けします(研修室内での配膳サービスは行いません)。事前にスタッフにお申し付け下さい。
事前に荷物を送ることはできますか?
できます。お送りになる前に①貴社名/団体名、②ご利用日、③個数をご連絡ください。

宿泊室について

チェックアウトは何時ですか?
チェックアウトは10:00となります。レイトチェックアウトをご希望の方は事前にご相談ください。
子供の宿泊料金について教えてください。
こちらをご確認ください。
タオルはありますか?
バスタオル・フェイスタオルをご用意しています。その他アメニティーに関してはご宿泊のページをご覧ください。
室内着はありますか?
フロント前に室内着(作務衣)をご用意しております(大人用<M・L・LL>、小人用<小・中>)。
インターネットは使えますか?
無線LANをご利用いただけます。
個人で宿泊はできますか?
ご宿泊できます。詳しくはこちらをご確認ください

食事・宴会について

アレルギーの対応はできますか?
対応できます。事前にアレルギーの詳細をお知らせください。
レストランの利用時間を教えてください。
朝食 7:30 ~8:30
昼食 12:00~13:30
夕食 18:00~20:00となります。
上記以外の時間でのご利用を希望の場合は事前にご相談ください。
立食パーティーは何名までできますか?
最大120名を目安としてください。5Fホールのご案内となります。お料理は3,850円(サービス料別)から、ご予算に応じて準備いたします。
お気軽にご相談ください。
飲み放題のメニューを教えてください。
ビール・日本酒・焼酎(芋・麦)・ウーロン茶が1,760円(サービス料別)で90分間飲み放題となります。
詳細は宴会ページをご参照ください。

設備・備品について

コピー機はありますか?
1Fロビー奥にございます。コピーカードをお渡ししますので、スタッフに申し付け下さい。
大浴場の利用時間を教えてください。
大浴場のご利用時間は9:00〜23:00となります。
※毎週火曜日(祝日の場合は翌営業日)および年末年始、その他当施設指定日は18:00〜23:00となります。
喫煙所はありますか?タバコを吸いたいのですが。
宿泊室・研修室は全室禁煙となっております。喫煙所は2F体育館棟にございます。

予約について

空室状況を知りたいのですが?
宿泊に関する空き状況は、オンライン予約サイトにてご確認ください。
なお、研修室の空き状況に関しては、直接お電話にてお問い合わせください。
キャンセル料はいつから発生しますか?
キャンセル料についてはこちらをご覧ください。もしくは電話かメールにてお問い合わせください。ご案内いたします。
会場の下見はできますか?
ご利用希望会場の空き状況に応じてご案内いたします。お問い合わせください。
インターネットからの申込みはできますか?
*宿泊については、宿泊予約サイト(楽天トラベル、じゃらんnet、Yahoo!トラベル、スカイチケット)からご予約頂けます。
*企業研修や合宿など、研修施設のご利用を含むご予約については、インターネットからのお申込みは出来かねますので、お手数ですが、電話かメールにてお問い合わせください。
予約の流れを教えてください。
初めての方へ・予約の流れをご覧ください。

その他

駐車場はありますか?
無料駐車場がございます。
第1駐車場は22時から翌朝7時まで施錠させていただきますので、ご宿泊の際は第2駐車場へお停めください。
大型バスは停められますか?
宿泊のお客様を伴う大型バスの駐車は可能です。所定の駐車場所を案内する必要がありますので、ご利用を希望される場合は事前にお問い合わせください。
近くにコンビニはありますか?
徒歩5分でコンビニがございます。また、大型ショッピングモール「ららぽーと名古屋みなとアクルス」に隣接しています。
門限があると聞きましたが?
23:00が門限となります。ご協力をお願いいたします。
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